Politica di ritorno

1. Al momento del ricevimento della merce, il Cliente deve assicurarsi che i Prodotti consegnati corrispondano in termini di qualità e quantità alle sue aspettative. In caso contrario, il Cliente può informare il Servizio Relazioni con i Clienti telefonando a numero di telefono nella sezione "Contatto" o via e-mail a info@unitexproduction.com  il più presto possibile per porre rimedio alla situazione.
2. Il Cliente ha il diritto di recedere dal Contratto, ossia di restituire un Prodotto entro 14 giorni di calendario, senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere alcun costo oltre a quello della restituzione del Prodotto. Questa opzione NON è valida per i Clienti che non sono consumatori (cioè non è valida per i Clienti che sono persone giuridiche o PFA).
3. Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato acquistato o consegnato e con tutti i componenti, gli accessori e gli eventuali regali con cui è stato accompagnato, compresi i manuali d'uso o i certificati di garanzia.
4. Se il prezzo del Prodotto è stato pagato dal Cliente, il Cliente riceverà il rimborso del prezzo entro 14 giorni dalla data in cui il Cliente informa UNITEX PRODUCTION EQUIPMENT RO SRL sulla sua decisione di recedere dal Contratto, a condizione che il rientro sia consentito dalla legge.
5. Non si accettano resi per i prodotti su ordinazione speciale.
6. Il metodo di restituzione dei prodotti difettosi in garanzia consiste nella sostituzione del prodotto con un altro prodotto del negozio, con il valore minimo del prodotto restituito e con il pagamento della differenza da parte del cliente, se il nuovo prodotto ha un valore superiore a quello restituito.